MSN

Un article de SRC Bordeaux.

MSN Messenger est un système de messagerie instantannée ; il est souvent appelé "MSN" ce qui est une erreur car "MSN Messenger" est le nom du logiciel client compatible Windows ou MacOS, tandis que .NET Messenger est le nom du réseau.

Image:msnm2.jpg

Sommaire

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Architecture technique

MSN Messenger est donc constitué d'un logiciel client installé chez tous les utilisateurs, et d'un serveur qui centralise tous ces clients. Un procole existe donc entre ces clients et leur serveur. Le protocole utilisé par MSN Messenger est le protocole ASCII. Deux types de données transitent dans les paquets TCP :

- Les commandes : Elles sont identifiées par trois caractères suivis de paramètre(s) séparés par des espaces et par un retour chariot " \r\n " qui indique la fin de la commande.

- Les messages : Ils sont identifiés par la commande "MSG" et peuvent contenir des retours chariot, c'est pourquoi, pour ne pas être interprété comme une fin de commande, le nombre de caractères total du message est indiqué en paramètre.

Afin de garantir une identité sur le réseau, MSN Messenger dispose de sessions utilisateurs; c'est à dire que chaque utilisateur devra disposer d'un Passeport .NET qui lui permettra ensuite de s'identifier sur un compte personnel et de retrouver ses données personnelles (ses contacts).

Lors de l'ouverture d'une session, au moment où l'utilisateur saisit ses identifiants (voir capture ci-dessous) 3 serveurs interviennent.

- Le dispatch serveur : Cela permet au moment de l'identification d'indiquer au client le serveur le plus disponible à utiliser.

- Le serveur de Notification : Ce serveur permet d'indiquer à l'utilisateur les changements de status, les requêtes de chat, notification d'email...)

- Switchboard serveur : C'est une passerelle qui est ouverte pour chaque chat entre deux utilisateurs. Une nouvelle session est alors ouverte pour chaque fenêtre de chat. Tout passe par ici : les dialogues, les transferts de fichiers, les dialogues vocaux). Ces trois serveurs sont complémentaires,et sont nécessaires à toute ouverture de session.

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Fonctionnement sociologique

MSN Messenger n'est que l'évolution des différents clients de messagerie instantannée passés tels que ICQ (prononcer I seek you), AIM. Microsoft a largement pris le dessus de ses concurrents en proposant un produit utilisé par un très grand nombre de jeunes à travers le monde et permettant de communiquer entre eux à moindre coûts (en effet seul le prix de la connexion n'est à prendre en compte pour utiliser MSN Messenger dans sa version de base).

Mais comment MSN Messenger a-t-il réussit à s'imposer chez les jeunes ? Tout d'abord, notons que la très rapide propagation de MSN Messenger sur les ordinateurs s'est fait par le biais de Windows avec lequel une version de base est fournie et est installée par défaut. Ensuite, Microsoft a orienté son client de messagerie instantanée sur l'intuitivité de son utilisation ! Nombre de fonctions très bien pensées permettent rapidement de communiquer entre les personnes ! Ainsi l'on retrouve les smileys (figurines qui symbolisent les différents sentiments), des jeux en ligne, un tableau blanc (pour dessiner et montrer à son interlocuteur), un chat vocal gratuit (VoIP). Tous ces éléments font la richesse de MSN Messenger et en font un outil indispensable chez tous les jeunes qui peuvent se retrouver entre amis sans utiliser les moyens habituels que sont le téléphone fixe ou même portable.

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Modèle économique

MSN Messenger est avant tout un service proposé aux Internautes dans le but de créer un nouveau média sur lequel de la publicité peut-être commercialisée. Microsoft, l’éditeur de ce service, multiplie les services et innovations sur son produit toujours pour attirer le plus d’utilisateurs possibles. Parmi les différentes initiatives de « monétisation » de son service de messagerie instantanée, Microsoft propose bien sûr la commercialisation de bannières publicitaires (format 234x60 pixels) ainsi que la commercialisation d’options telles que l’achat d’arrières plans animés ou « d’émoticônes » (smileys en anglais). De plus, Microsoft a déployé depuis l’année 2002 une popup qui s’ouvre à la connexion de MSN à Internet intitulée « MSN Aujourd’hui ». Cette page dynamique propose un menu sans cesse mis à jour qui fait la promotion du site portail MSN. Enfin, notons que la cible de MSN est la classe d’âge des 16-24 ans, la plus active sur l’Internet et celle qui intéresse le plus les annonceurs du web.

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A lire

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Liens

Mathieu BALLARIN

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