Secuser
Un article de SRC Bordeaux.
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Présentation
Secuser.com est un acteur du web regroupant l’essentiel de l’actualité de la sécurité informatique. En effet, une majorité des internautes français y naviguent pour s’informer des dernières actualités de la sécurité informatique, et utiliser régulièrement un antivirus gratuit en ligne.
La sécurité informatique sur le site se décompose en 4 parties principales : virus (dossiers virus, désinfection, FAQ virus), protection (traceur IP/Domaine, scanner de ports, windows update, FAQ sécurité), spam (dossiers spamming, FAQ spam), vie privée (dossiers spywares, nos traces sur internet, paiements en ligne, navigation anonyme, FAQ vie privée), hoax (alertes hoax,dossiers hoax, FAQ hoax).Ce site est très exhaustif et possède également des fiches détaillées et explicatives sur les virus et hoax, , la protection de nos données et notre anonymat sur internet. De plus, Secuser permet le téléchargement gratuit de livres et guides sur la sécurité informatique, d’antivirus, de firewalls, de logiciels anti-spam, d’antispywares et d’antihoax. Ce site possède aussi un mode recherche par mots clés ainsi qu’un glossaire définissant les termes informatiques. A noter, que ce site possède un forum sur secuforum.fr afin d'obtenir une aide. Il y a également la possibilité d’être informé suivant notre volonté par une newsletters.
Modèle économique
Comment Secuser gagne-t-il de l’argent ? A priori, Secuser ne gagne pas d’argent car il fonctionne sur la gratuité de ses produits et services, cependant tout travail mérite salaire. La réponse tiens en un seul mot : la publicité ! Le modèle économique de Secuser repose sur une seule source de revenu. En effet, j’ai pu remarquer une rubrique publicité et boutique. La page d’accueil est de loin la plus importante, celle de ce site y regroupe 3 publicités, priceminister, une affiliation avec le site hoaxkiller.fr ainsi qu’une publicité pour SFR ou IBM. Il y a une publicité différente pour chaque page de navigation. Examinons comment fonctionne son modèle économique. Les services de Secuser offre gratuitement aux internautes des utilitaires totalement gratuits pour sécuriser leur environnement informatique, d’où création d’une fidélisation du client. Le webmaster nous propose dans une rubrique « fils d’informations » d’avoir directement sur notre site les actualités de Secuser, ainsi que des bannières et logo spécialement mis à disposition pour pointer un lien vers Secuser.com. À noter, que Secuser est un site de fonction Éditorial, qui consiste à fournir un contenu sur un service donné en espérant que les gens viendront dessus et vendre la publicité. En complément du webmaster "traditionnel", il a pour mission d'animer, d'actualiser le site Internet. Il développe le trafic, ne laisse jamais un "mail" sans réponse, met à jour les rubriques. S'il ne peut répondre à une question trop précise ou technique, il transmet la demande à la personne compétente dans l'entreprise ou l'organisation. Les sites éditoriaux sont réalisables par les moteurs de recherche, et les FAI car ils ont énormément d’audience (partie forum, conseils pratiques, outils pratiques). La publicité et l’affiliation sont la seule source de revenu de ce site. L’affiliation est un partenariat faisant intégrer des aspects financiers, comme par exemple, les bannières et logo proposé sur le site, pour une rémunération soit par paperclick, papersale ou bien paperlead. La newsletters est également considéré comme un programme d’affiliation.
Architecture technique
Les utilitaires techniques présents sur le site sont capables de rechercher et d'éliminer les virus informatiques et autres malwares. La détection se fait selon deux principes : une analyse par signatures qui permet de détecter avec d'excellents résultats les virus connus pour peu que les définitions de virus soient régulièrement mises à jour, ou une analyse heuristique qui permet de détecter avec des résultats variables les virus inconnus à partir de leur logique de programmation et le cas échéant de leur comportement à l'exécution. Les antivirus fonctionnent eux-mêmes selon deux principes : un scanner qui permet à l'utilisateur de lancer une analyse d'un disque ou d'un fichier lorsqu'il le souhaite ("on demand"), ou un moniteur qui surveille le système en temps réel ("on access") et empêche l'utilisateur d'ouvrir un fichier infecté. La plupart des antivirus comportent un scanner et un moniteur, mais il existe des produits analysant seulement "à la demande" (ex. : antivirus en ligne) voire ne disposant que d'un moniteur (ex. : antivirus génériques). L’utilitaire antispyware quant à lui est utile pour s'assurer qu'aucun espiogiciel n'est présent sur un ordinateur, ou pour éliminer un espiogiciel récalcitrant lorsque l'utilisateur ne souhaite plus utiliser le logiciel associé. La plupart des antivirus fournit sur Secuser sont développés pour les plateformes Windows, Linux ainsi que OS X, ce qui ravira une majeure partie des internautes. Le site quant à lui est développé en html, CSS et javascript 1.1.
Fonctionnement sociologique
D’une façon globale, on distingue 3 grandes étapes dans le développement de Secuser :
-la mise en confiance des internautes
- la gratuité de ses services
- l’information
- A quoi le service sert-il ?
Le service de ce site sert à sécuriser par des utilitaires gratuits l’ordinateur de l’internaute contre les virus, et informer celui-ci des dernières actualités concernant la sécurité informatique.
- Qui sont les utilisateurs ?
Les utilisateurs ciblés sont les internautes en règle générale, de toute tranche d’âge souhaitant sécuriser l’environnement de leur ordinateur, ou bien avoir des renseignements détaillés sur un virus ou autres problèmes de sécurité quel qu’il soit.
- Quelles sont les motivations d’un utilisateur de ces services ?
Un internaute désire et attend d’un site une clarté des informations donnés sur un site comme Secuser, et de voir assez rapidement un réel changement visible avec le blocage de leurs virus. Ils attendent également des réponses précises sur leurs questions qu’ils se posent.
- Pourquoi les utilisateurs utilisent ces services ?
La mise en confiance des internautes est réalisée tout de suite, elle est d’office acquise par le fait que ce soit un site qui a pour but de sécuriser les clients. Il attire la sympathie des internautes grâce à l’avertissement et alertes régulières de nouveaux virus et fidélise immédiatement son public. Les services gratuits en ligne attirent forcément les internautes car Secuser offre un large panel d’utilitaires de sécurité informatique entièrement gratuits et très simple d’utilisation.
- Comment les utilisateurs utilisent ces services ?
En quelques clicks, un client peut utiliser l’antivirus gratuit en ligne (sans même s’être inscrit auparavant sur le site), qui avec son accord, fera une recherche sur son disque dur de toutes traces éventuelles de virus, et pourra donc les bloquer.
- Quels sont les comportements nouveaux liés à ce service ?
L’arrivée de nouveaux virus est permanente, donc il est normal que des améliorations des antivirus soit faites pour contrer ces nouveaux venus, mais également des informations, articles et précisions les concernant devront être ajouter.
Cédric Letellier